MP al Servizio del Cliente

Il Cliente viene sempre al centro delle nostre attenzioni.
MP propone un continuativo servizio efficiente e pronto a rispondere ad ogni esigenza, mettendo nella condizione il Cliente di sentirsi rassicurato e tutelato per ogni Sua necessità.
MP offre un capitale umano specializzato costantemente formato e valorizzato nelle proprie potenzialità.
Il servizio diventa uno dei punti di forza dell'azienda, creato con un efficiente sistema di programmazione, studiato e perfezionato negli anni in grado di rispondere alle richieste del cliente con puntualità e precisione.

PRE-VENDITA

Progettazione

Con la richiesta di preventivo MP sviluppa internamente una progettazione completa nei suoi dettagli tecnici per una industrializzazione efficace.
MP si distingue nella fase di progettazione per le competenze a soluzioni tali che permettano di ricavare il prodotto da ciclo completamente automatico con l’obiettivo di recuperare tempi e di ridurre le quantità di materiale impiegato.

Co-design

MP è partner anche nella fase progettuale mettendo a disposizione le proprie competenze nello sviluppo dello studio in modo da condividere il prezioso incontro tra conoscenza e tecnologia.

Preventivazione

MP accompagna il preventivo con lo sviluppo del progetto e si distingue per la precisione nello sviluppo dell’ esecutivo con una chiara visione del progetto mettendo a confronto le criticità con proposte di soluzione alternative finalizzate all’ottimizzazione dei cicli.

Prototipizzazione

MP si impegna su richiesta specifica alla realizzazione del prototipo prima di avviare la progettazione definitiva.

POST-VENDITA

Tempi di consegna

MP si impegna al rispetto dei tempi prefissati già in fase di preventivazione.

Assistenza

MP si impegna all’assistenza nell’applicazione del proprio elemento combinato con altri elementi del prodotto finito di diversa provenienza, con interventi diretti.

L’intervento di MP prevede un’assistenza nelle 48 ore successive alla richiesta, definendo le azioni e i tempi necessari per la soluzione.