KUNDENDIENST

Der Kunde steht stets im Zentrum unserer Aufmerksamkeit.
MP bietet einen durchgehenden effizienten Kundendienst, erfüllt alle Bedürfnisse und versetzt den Kunden in die Lage, sich rundum geschützt zu fühlen.
MP bietet ein Fachpersonal, das ständig weitergebildet wird, um seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Der Kundendienst wird so zu einer der Stärken des Unternehmens, aufgebaut auf einem effizienten Planungssystem, entwickelt und im Laufe der Jahre perfektioniert, um sämtliche Anforderungen des Kunden schnelle und präzise zu erfüllen.

PRE-SALES

Entwicklung

Bei Anforderung eines Kostenvoranschlags entwickelt MP intern eine vollständige Entwicklung der technischen Details für eine effiziente Industrialisierung.
MP zeichnet sich in der Phase der Entwicklung durch Lösungen aus, die es gestattet, das Produkt mit vollautomatischen Zyklen zu produzieren, mit dem Ziel, die Zeiten und die verwendeten Materialmengen zu verringern.

Co-design

MP ist auch in der Phase der Entwicklung ein Partner und stellt die eigenen Kompetenzen in einer Weise zur Verfügung, die zu einer effizienten Begegnung von Kenntnissen und Technologie führt.

Erstellung von Kostenvoranschlägen

MMP begleitet den Kostenvoranschlag durch die Entwicklung des Projekts und zeichnet sich durch die Präzision bei der Entwicklung und der Ausführung mit einer klaren Vision des Projekts aus, wobei für die kritischen Punkte alternative Lösungen zur Optimierung der Zyklen miteinander verglichen werden.

Prototypenentwicklung

MP entwickelt auf Anfrage vor Beginn der definitiven Entwicklung Prototypen.

POST-SALES

Lieferzeiten

MP verpflichtet sich bereits in der Phase des Kostenvoranschlags zur Einhaltung der festgesetzten Zeiten.

Kundendienst

MP verpflichtet sich zum Kundendienst bei der Anwendung des eigenen Elements in Kombination mit anderen Elementen des fertigen Produkts von Dritten mit direkten Eingriffen.

Der Eingriff von MP erfolgt innerhalb von 48 Stunden ab der Anforderung, mit Festlegung der Zeiten, die für die Lösung erforderlich sind.

​KUNDENDIENST

​PRE-SALES

​Entwicklung

​Co-design

​Erstellung von Kostenvoranschlägen

​Prototypenentwicklung

​POST-SALES

​Lieferzeiten

​Kundendienst